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第一章 商城注冊和談
第一條 在支配國度電網公司電子商城辦事之前，用戶（以下簡稱“您”）該當當真瀏覽并遵照《國度電網公司電子商城注冊和談》（以下簡稱“本和談”）。請您細心瀏覽本和談，充實懂得各條目內容，如您對和談有任何疑難的，應向商城客服征詢。您點擊當即注冊按鈕后，即視為您接管并贊成遵照本和談的商定。

第二條 當您按照注書頁面提醒填寫信息、瀏覽并贊成本和談且實現全數注冊法式后，或您按照激活頁面提醒填寫信息、瀏覽并贊成本和談且實現全數激活法式后，或您以其余商城允許的體例現實支配商城辦事時，即表現您已充實瀏覽、懂得并接管本和談的全數內容，并與商城告竣和談。您許諾接管并遵照本和談的商定，屆時您不應以未瀏覽本和談的內容或未取得商城對您扣問的解答等來由，主意本和談有用，或請求撤消本和談。

第二章 概述
第三條 本和談由您與商城配合締結，具備條約效率。

第四條 除另行明白申明外，商城辦事包羅任何商城及其接洽干系公司供給的基于互聯網和挪動互聯網的相干辦事，且均受本和談束縛。若是您不贊成本和談的商定，您該當即遏制注冊/激活法式或遏制支配商城辦事。

第五條 本和談內容包羅和談注釋、《商城法則總則》、實行細則、法令申明、隱衷權政策及統統商城已宣布或未來能夠或許宣布的各種法則、告訴布告或告訴（以下合稱“商城法則”或“法則”）。統統法則為本和談不可朋分的組成局部，與和談注釋具備劃一法令效率。

第六條 商城有權按照須要不斷地擬定、點竄本和談及/或各種法則，并在商城遏制告訴布告，無需另行零丁告訴您。變革后的和談和法則一經宣布后，當即或在告訴布告明白的特按時候自動失效。若您在前述變革告訴布告后延續支配商城辦事的，即表現您已瀏覽、懂得并接管經訂正的和談和法則。若您不贊成相干變革，該當當即遏制支配商城辦事。

第三章 注冊
第七條 注冊資歷

在您實現注冊法式或以其余商城允許的體例現實支配商城辦事時，您該當是具備完整民事步履能權力才能和完整民事力的天然人、法人或其余構造。若您不具備前述注冊資歷，則您及您的監護人答允擔是以而致使的統統結果，且商城有權刊出或永遠解凍您的賬戶，并向您及您的監護人索償響應喪失。

第八條 注冊賬戶

（一）當您按照注書頁面提醒填寫信息、瀏覽并贊成本和談且實現全數注冊法式后，或在您按照激活頁面提醒填寫信息、瀏覽并贊成本和談且實現全數激活法式后，或您以其余商城允許的體例現實支配商城辦事時，您即受本和談束縛。您能夠或許支配您供給或確認的登錄名、郵箱、手機號碼或商城允許的別的體例作為登錄手腕進入商城。

（二）您能夠或許對賬戶設置商城登錄名，您也能夠或許經由進程該商城登錄名登錄商城。您設置的登錄名不得加害或涉嫌加害別人合法權力。如您設置的登錄名涉嫌加害別人合法權力，商城有權停止向您供給商城辦事，并刊出您的賬戶。賬戶刊出后，響應的登錄名將開放給其余用戶掛號支配。

（三）您的登錄名和暗碼不得以任何體例生意、讓渡、贈與或擔當，除非有法令明白劃定或法令裁定，并做生意城贊成，且需供給商城請求的及格的文件資料并按照商城擬定的支配流程操持。

（四）您贊成：您挑選向本站的商戶提交定單采辦商品或辦事，視為您向商戶表露小我相干信息，接管商戶向您供給商品發賣、配送、售后辦事、客戶辦事、處置諾言卡付款、數據闡發、市場營銷贊助或其余須要事件；如前述全數或局部事件之一觸及由商戶外的第三方實行的，商戶有權將您的信息以須要體例向第三方表露，第三方有權以實行上述事件為目標接洽您。

第九條 用戶信息

（一）商城很是正視用戶小我信息（即能夠或許自力或與其余信息連系后辨認用戶身份的信息）的掩護，在您支配商城供給的辦事時，您贊成商城按照在商城平臺上宣布的隱衷權政策搜集、存儲、支配、表露和掩護您的小我信息。如商城網站或客戶端未設自力隱衷權政策但支配了商城賬號登岸響應網站或客戶真個，為掩護您的隱衷權，咱們將參照合用商城隱衷權政策的請求對您的小我信息遏制搜集、存儲、支配、表露和掩護。商城但愿經由進程隱衷權政策向您清晰地先容商城對您小我信息的處置體例，是以商城倡議您完整地瀏覽隱衷權政策，以贊助您更好地掩護您的隱衷權。

（二）在注冊或激活流程時，您該當遵照法令律例請求，按響應頁面的提醒精確供給您的資料，資料信息變革時實時更新，以保證您所提交資料的實在、實時、完整和精確。若有公道來由思疑您供給的資料毛病、不實、過期或不完整的，商城有權向您發出扣問及/或請求更正的告訴，并有權間接做出刪除響應資料的處置，直至中斷、停止對您供給局部或全數商城辦事。商城對此不承當負何責任，您將承當是以發生的任何間接或間接喪失及倒霉結果。

（三）您該當精確填寫并實時更新您供給的電子郵件地點、接洽德律風等會員信息，以便商城或其余用戶與您遏制有用接洽，因經由進程這些接洽體例沒法與您取得接洽，致使您在支配商城辦事進程中發生任何喪失或增添用度的，應由您完整單獨承當。您領會并贊成，您有責任對峙你供給的接洽體例的實在性和有用性，若有變革或須要更新的，您應按商城的請求遏制支配。

（四）【受權力用】對您供給、宣布及在支配商城辦事中組成的除小我信息外的筆墨、圖片、視頻、音頻等非小我信息，在法令劃定的掩護刻日內您收費授與商城及其接洽干系公司取得環球排他的允許支配權力及再受權給其余第三方支配并能夠或許自身名義對第三方侵權步履取證及提告狀訟的權力。您贊成商城及其接洽干系公司存儲、支配、復制、訂正、編輯、宣布、展現、翻譯、散發您的非小我信息或建造其派生作品，并以已知或往后開辟的情勢、媒體或手藝將上述信息歸入別的作品內。
為便利您支配商城等其余相干辦事，您受權商城將您在賬戶注冊和支配商城辦事進程中供給、組成的信息通報給商城等其余相干辦事供給者，或從商城等其余相干辦事供給者取得您在注冊、支配相干辦事時代供給、組成的信息。

第十條 賬戶寧靜

您須自行擔負對您的商城登錄名、暗碼失密和其余會員信息，且須對您在該登錄名、暗碼和其余會員信息下發生的統統勾當（包羅但不限于信息表露、宣布信息、網上點擊贊成或提交各種法則和談、網上續簽和談或采辦辦事等）承當責任。您贊成：①如發明任何人未經受權力用您的商城登錄名和暗碼，或發生違反失密劃定的任何其余環境，您會當即告訴商城，并受權商城將該信息同步給商城網站；②確保您在每個上彀時段竣事時，以精確步驟分隔商城。商城不能也不會對因您未能遵照本款劃定而發生的任何喪失擔負。您懂得商城對您的請求采用步履須要公道時候，商城對在采用步履前已發生的結果（包羅但不限于您的任何喪失）不承當負何責任。
賬戶因您自動泄漏或因您蒙受別人進犯、棍騙等步履致使的喪失及結果，商城并不承當責任，您應經由進程法令、行政等布施路子向侵權步履人追償。

第十一條 賬戶刊出

（一）如您延續12個月未支配您的登錄名、郵箱、手機或商城認可的其余體例和暗碼登錄過商城，且您的賬戶下不存在未到期的有用停業，您的登錄名能夠或許被刊出，不能再登錄商城，統統商城辦事同時停止。

（二）您贊成并受權商城，您如在商城發生訛詐、宣布或發賣冒充偽劣/侵權商品、加害別人合法權力或其余違反法令律例、商城網站法則等步履，商城對此有權表露，您的商城登錄賬戶能夠或許被解凍或刊出、不能再登錄商城，統統商城辦事同時停止。

第四章 商城辦事
第十二條 按照商城的注冊流程實現注冊，成為商城會員后能夠或許享用商城供給的商城辦事，會員可在商城上建立店肆、宣布生意信息、查問商品和辦事信息、告竣生意動向并遏制生意、對商戶遏制評估、到場商城構造的勾當和支配別的信息辦事及手藝辦事，具體以商城供給的辦事內容為準。

第十三條 您在商城上生意進程中與其余會員發生生意膠葛時，一旦您或別的會員任一方或兩邊配合提交商城請求調解，則商城作為自力第三方，有權按照兩邊鑒定做出調處置議，您領會并贊成接管商城的鑒定和調處置議。

第十四條 您領會并贊成，商城有權該當局局部（包羅法令及行政局部）的請求，向其供給您向商城供給的用戶信息和生意記實等須要信息。如您涉嫌加害別人合法權力，則商城亦有權在開端鑒定涉嫌侵權步履存在的環境下，向權力人供給您須要的身份信息。

第十五條 您在支配商城辦事進程中，所發生的應征稅賦，和統統硬件、軟件、辦事及別的方面的用度，均由您單獨承當。

第十六條 商城僅作為會員物色生意東西，就商品的生意遏制協商，和取得各種與貿易相干辦事的場所。商城不觸及會員間因生意而發生的法令干系及法令膠葛，不會且不能牽扯進生意各方的生意傍邊。

第十七條 您領會商城上的信息系會員自行宣布，且能夠或許存在危險和瑕疵。商城沒法節制生意所觸及的物品的品德、寧靜或合法性，商貿信息的實在性或精確性，和生意各方實行其在貿易和談中各項責任的才能。您應注重到，與以訛詐手腕行事的人遏制生意的危險是客觀存在的。商城但愿您在支配商城網站時，謹嚴謹嚴并應用常識。您應自行謹嚴鑒定肯定相干物品及/或信息的實在性、合法性和有用性，并自行承當是以發生的責任與喪失。

第十八條 您懂得并贊成，商城或商城受權的第三方或您與商城分歧贊成的第三方并不法令機構，僅能以通俗人的身份對質據遏制辨別，商城或商城受權的第三方或您與商城分歧贊成的第三方對爭議的調解完整是基于您不可撤消的受權，其沒法保證爭議處置成果合適您的希冀，也毛病爭議調解論斷承當負何責任。如您是以蒙受喪失，您贊成自行向受害人索償。

第十九條 您領會并贊成，商城毛病因下述任一環境而致使您的任何損害補償承當責任，包羅但不限于利潤、商譽、支配、數據等方面的喪失或別的有形喪失的損害補償(不管商城是不是已原奉告該等損害補償的能夠或許性)：

（一）支配或未能支配商城辦事；

（二）第三方未經核準的支配您的賬戶或變動您的數據；

（三）經由進程商城辦事采辦或取得任何商品、樣品、數據、信息或遏制生意等步履或替換步履發生的用度及喪失；

（四）您對商城辦事的曲解；

（五）任何非因商城的原是以引發的與商城辦事有關的別的喪失。

第二十條 不管在何種環境下，商城均毛病由于信息搜集一般的裝備掩護，信息搜集毗連毛病，電腦、通訊或其余體系的毛病，電力毛病，歇工，休息爭議，暴亂，叛逆，動亂，出產力或出產資料缺乏，火警，大水，風暴，爆炸，戰斗，當局步履，法令行政構造的號令或第三方的不作為而組成的不能辦事或提早辦事承當責任。

第二十一條 請確保您的資料實在完整

（一）“您的資料”包羅您在注冊、宣布信息或生意等進程中、在任何公然信息場所或經由進程任何電子郵件情勢，向商城或其余用戶供給的任何資料，包羅數據、文本、軟件、音樂、聲音、照片、丹青、影象、文句或其余資料。您應答“您的資料”負全數責任，而商城僅作為您在網上宣布和登載“您的資料”的自動渠道；

（二）您贊成并許諾，“您的資料”和您在商城上生意的任何“商品”（泛指統統可供依法生意的、有形的或有形的、以各種形狀存在的某種具體的商品，或某種權力或好處，或某種辦事或步履。本和談中“商品”一詞均含此義）：

（1）不會有訛詐成分，與售賣捏造或偷盜無涉；

（2）不會加害任何圈外人對該商品享有的物權，或版權、專利、牌號、貿易奧秘或其余常識產權，或隱衷權、名望權；

（3）不會違反任何法令、律例、條例或規章(包羅但不限于對規范出口操持、憑允許證經營、貿易配額、掩護花費者、分歧法合作或子虛告白的法令、律例、條例或規章)、本和談及相干法則；

（4）不會含有訛詐、子虛、不精確或存在誤導性的離間（包羅貿易離間）、不法打單或不法騷擾的內容；

（5）不會含有政治宣揚、封建科學、淫穢、色情、賭錢、暴力、可駭或指使犯法的或包羅任何兒童色情內容；

（6）不會含有蓄意損壞、歹意攪擾、奧秘地截取或加害任何體系、數據或小我資料的任何病毒、假裝粉碎法式、電腦蠕蟲、按時法式炸彈或其余電腦法式；

（7）不會間接或間接與下述各項貨色或辦事毗連，或包羅對下述各項貨色或辦事的描寫：①本和談項下制止的貨色或辦事；或②您無權毗連或包羅的貨色或辦事。別的，您贊成不會：③在與任何連鎖函件、多量胡亂郵寄的電子郵件、濫發電子郵件或任何復制或過剩的信息有關的方面支配“辦事”；④未經其余人士贊成，支配“辦事”搜集其余人士的電子郵件地點及其余資料；或⑤支配“辦事”建造子虛的電子郵件地點，或以其余情勢試圖在發送人的身份或信息的來歷方面誤導其余人士；

（8）不含有商城以為應制止或分歧適經由進程商城網站宣揚或生意。

（三）您贊成，您不會對任何資料作貿易性支配，包羅但不限于在未做生意城事前書面核準的環境下，復制在商城網站上展現的任何資料并用于貿易用處。

第二十二條 在商城上遏制正軌的生意

（一）增添產物描寫 產物描寫是由您供給的在商城網站上展現的筆墨描寫、丹青和/或照片，能夠或許是對您具備而您但愿出賣的產物的描寫；或對您正尋覓的產物的描寫。您須將該等產物描寫歸入精確的品類內。商城毛病產物描寫的精確性或內容擔負。

（二）不得支配生意 您贊成倒霉用贊助實現蒙蔽或棍騙企圖的客戶或第三方，支配與別的一生意方所遏制的貿易構和的成果。

（三）不得攪擾生意體系 您贊成，您不得支配任何裝配、軟件或例行法式干涉干與或試圖干涉干與商城的一般運作或正在商城上遏制的任何生意。您不得采用對任何將不公道或分歧比例的復雜負載加諸商城搜集布局的步履。

（四）對生意反應 您不得采用任何能夠或許損害信息反應體系的完整性的步履，諸如：支配第二會員身份標識或圈外人為您自身留下正面反應；支配第二會員身份標識或圈外人為其余用戶留下負面反應(反應數據轟炸)；或在用戶未能實行生意規模以外的某些步履時，留下負面的反應(反應歹意強加)。

（五）對處置生意爭議

1、商城不觸及用戶間因生意而發生的法令干系及法令膠葛，不會且不能牽扯進生意各方的生意傍邊。借使倘使您與一位或一位以上會員，或與您經由進程商城取得其辦事的圈外人辦事供給商發生爭議，您免去商城(及商城代辦署理人和雇員)在因該等爭議而引發的，或在任何方面與該等爭議有關的差別品種和性子的任何(現實和結果性的)權力主意、請求和損害補償等方面的責任。

2、商城有權受理并處置您與其余用戶因生意發生的爭議，同時有權兩邊面自力鑒定其余會員對您的贊揚和/或索償是不是建立，若商城鑒定索償建立，則您應實時支配自有資金遏制償付，不然商城有權力用您繳納的保證金（若有）或扣減已購商城商品或辦事中未實行局部的用度的響應金額或您在商城網站統統賬戶下的其余資金(或權力)等遏制響應償付。商城倒霉用自用資金遏制償付的責任，但若是遏制了該等付出，您應實時補償商城的全數喪失，不然商城有權經由進程前述體例抵減響應資金或權力，如仍沒法填補商城喪失，則商城保留延續追償的權力。因商城不法令機構，您完整懂得并認可，商城對質據的辨別才能及對膠葛的處置才能無限，受理貿易爭議完整是基于您之拜托，不保證爭議處置成果合適您的希冀，亦毛病爭議處置成果承當負何責任。商城有權決議是不是到場爭議的處置。

第二十三條 違反法則的結果。

（一）借使倘使商城以為“您的資料”能夠或許使商城承當負何法令或道義上的責任，或能夠或許使商城(全數或局部地)落空商城的互聯網辦事供給商或其余供給商的辦事，則商城可自行全權決議對“您的資料”采用商城以為須要或得當的任何步履，包羅但不限于刪除該類資料。您特此保證，您對提交給商城的“您的資料”具備全數權力，包羅全數版權。您確認，商城不責任去認定或決議您提交給商城的資料哪些是該當遭到掩護的，對享有“辦事”的其余用戶支配“您的資料”，商城也不用擔負。

（二）對您涉嫌違反許諾的步履對肆意第三方組成損害的，您均該當以自身的名義自力承當統統的法令責任，并應確保商城免責。

（三）在不限定其余填補辦法的前提下，發生下述任一環境，商城可當即發出正告，臨時中斷、永遠中斷或停止您的會員資歷，刪除您的任何現有產物信息，和您在商城上展現的任何其余資料：①您違反本和談；②商城沒法核實或鑒定您向商城供給的任何資料；③商城信任您的步履能夠或許會使您、商城用戶或經由進程商城或商城供給辦事的圈外人辦事供給商發生任何法令責任。在不限定任何其余填補辦法的前提下，若發明您處置觸及商城網站的棍騙勾當，商城可停息或停止您的賬戶。

（四）經失效法令文書確認用戶存在守法或違反本和談步履或商城自行鑒定用戶涉嫌存在守法或違反本和談步履的，商城有權在商城上以搜集宣布情勢宣布用戶的守法步履并做來由罰（包羅但不限于限權、停止辦事等）。

第五章 會員責任
第二十四條 在支配商城辦事進程中，您許諾遵照以下商定：

（一）您在商城上的統統步履均遵照國度法令、律例等規范性文件及商城各項法則的劃定和請求，不違反社會大眾好處或大眾品德，不損害別人的合法權力，不偷逃應繳稅費，不違反本和談及相干法則。不得傳輸或頒發：煽惑順從、煽惑傾覆國度政權，顛覆社會主義軌制、煽惑割裂國度、粉碎國度同一、煽惑民族冤仇、民族輕視、粉碎民族連合的談吐；

（二）在與其余會員生意進程中，遵照誠篤諾言準繩，不采用分歧法合作步履，不侵擾網上生意的一般次序，不處置與生意有關的步履；

（三）不宣布國度制止發賣的或限定發賣的商品或辦事信息（除非取得合法且充足的允許），不宣布涉嫌加害別人常識產權或別的合法權力的商品或辦事信息，不宣布違反社會大眾好處或大眾品德或商城以為分歧適在商城上發賣的商品或辦事信息，不宣布別的涉嫌守法或違反本和談及商城法則的信息；

（四）不以虛擬或曲解現實的體例不妥評估其余會員，不采用分歧法體例建造或進步自身的諾言度，不采用分歧法體例建造或進步（下降）其余會員的諾言度；

（五）毛病商城上的任何數據作貿易性支配，包羅但不限于在未做生意城事前書面贊成的環境下，以復制、傳布等任何體例支配商城上展現的資料；

（六）倒霉用任何裝配、軟件或例行法式干涉干與或試圖干涉干與商城的一般運作或正在商城上遏制的任何生意、勾當。您不得采用任何將致使不公道的復雜數據負載加諸商城搜集裝備的步履；

（七）不得傳輸或頒發任何守法犯法的、騷擾性的、誹謗別人的、唾罵性的、打單性的、危險性的、俗氣的，淫穢的、不文化的等信息資料。

第二十五條 您領會并贊成承當因違反許諾發生的以下結果：

（一）您若是違反前述許諾，商城有權做出自力鑒定并解凍或封閉您的賬戶、解凍賬戶相干付出賬戶內余額及其余優惠、封閉響應生意定單等辦法。發生任何法令結果的，您應以自身的名義自力承當統統的法令責任，并確保商城免于是以發生任何喪失或增添用度；

（二）基于掩護商城生意次序及生意寧靜的須要，商城有權在發生歹意采辦等侵擾市場一般生意次序的景象下，實行封閉響應生意定單等支配；

（三）經國度行政或法令構造的失效法令文書確認您存在守法或侵權步履，或商城按照自身的鑒定，以為您的步履涉嫌違反法令律例的劃定或涉嫌違反本和談和/或法則的條目標，則商城有權在商城上公示您的該等涉嫌守法或違約步履及商城已對您采用的辦法；

（四）對您在商城上宣布的涉嫌守法、涉嫌加害別人合法權力或違反本和談和/或法則的信息，商城有權不經告訴您即予以刪除，且按照法則的劃定遏制懲罰；

（五）對您違反本和談項下許諾，或您在商城上實行的步履，包羅您未在商城上實行但已對商城及其用戶發生影響的步履，商城有權兩邊認定您步履的性子及是不是組成對本和談和/或法則的違反，并按照兩邊認定成果合用法則予以處置或停止向您供給辦事，且不必征得您的贊成或提早告訴予您。您應自行保管與您步履有關的全數證據，并應答沒法供給充要證據而承當的倒霉結果；

（六）如您涉嫌違反有關法令或本和談之劃定，使商城蒙受任何喪失，或遭到任何第三方的索賠，或遭到任何行政操持局部的懲罰，您該當補償商城是以組成的喪失和/或發生的用度，包羅公道的狀師用度。

第六章 商城權力
第二十六條 您完整懂得并不可撤消地授與商城以下權力：

（一）您完整懂得并不可撤消地受權商城或商城受權的第三方或您與商城分歧贊成的第三方，按照本和談及商城法則的劃定，處置您在商城上發生的統統生意及能夠或許發生的生意膠葛。您贊成接管商城或商城受權的第三方或您與商城分歧贊成的第三方的鑒定和調處置議。該決議將對您具備法令束縛力。

（二）一旦您向商城作出任何情勢的許諾，且商城已確認您違反了該許諾，則商城有權當即按您的許諾或和談商定的體例對您的賬戶采用限定辦法，包羅中斷或停止向您供給辦事，并公示您的違約環境。您領會并贊成，商城不必就相干確認與您查對現實，或另行征得您的贊成，且商城不必就此限定辦法或公示步履向您承當負何的責任。

（三）一旦您違反本和談，或與商城簽定的其余和談的商定，商城和商城受權的第三方有權對您的權力采用限定辦法，包羅但不限于將您付出賬戶內的金錢付出給商城指定的東西，停止對您供給局部或全數辦事，且在商城和商城受權的其余網站公示您的違約環境。

（四）對您供給的資料及數據信息，您授與商城獨家的、環球通用的、永遠的、收費的允許支配權力 (且商城有權在多個層面臨該權力遏制再受權)。別的，商城有權(全數或部份地) 支配、復制、訂正、改寫、宣布、翻譯、散發、實行和展現您的全數資料數據（包羅但不限于注冊資料、生意步履數據及全數展現于商城的各種信息）或建造其派生作品，并以此刻已知或往后開辟的任何情勢、媒體或手藝，將上述信息歸入別的作品內。

（五）為便利您支配商城辦事及商城構造的其余辦事（以下稱其余辦事），您贊成并受權商城將您在賬戶注冊/激活、支配商城辦事進程中供給、組成的信息通報給向您供給其余辦事的商城或其余構造。您贊成不會是以究查商城、商城團體旗下公司和商城相干的網站的責任。

第七章 責任規模和責任限定
第二十七條 商城向您供給的商城辦事或向您供給的信息，均按近況供給。且商城對商城辦事不作任何昭示或表現的保證，包羅但不限于商城供給信息和辦事不毛病或疏漏、延續性、精確性、靠得住性、合用于某一特定用處。同時，商城也毛病商城信息或辦事所觸及的手藝及信息的有用性、精確性、精確性、靠得住性、品德、不變、完整和實時性作出任何許諾和保證。

第二十八條 除不法令律例明白請求，或呈現以下環境，不然，商城不責任對統統會員的信息數據、商品和辦事信息、生意步履和與生意有關的別的事變遏制事前檢查：

（一）商城有公道的來由以為特定會員及具體生意事變能夠或許存在嚴峻守法或違約景象。

（二）商城有公道的來由以為會員在商城的步履涉嫌守法或不妥。

第二十九條 商城或商城受權的第三方或您與商城分歧贊成的第三方有權基于您不可撤消得受權受理您與其余會員因生意發生的爭議，并有權兩邊鑒定與該爭議相干的現實及應合用的法則，進而作來由置決議，包羅但不限于調劑相干定單的生意狀況，將爭議貨款的全數或局部付出給生意一方或兩邊。該處置決議對您有束縛力。且商城有權力（但無責任）按照爭議鑒定的成果間接支配您付出賬戶內的金錢，或您向商城及其接洽干系公司繳納的保證金代為付出。您應實時補足保證金并填補商城及其接洽干系公司的喪失，不然商城有權間接抵減您在條約項下的權力，并有權延續追償。

第八章 和談停止
第三十條 您贊成，商城有權自行全權決議中斷、停止向您供給局部或全數商城辦事，臨時解凍或永遠解凍或刊出您的賬戶在商城的權限，無需以任何來由不經事前告訴，且不必為此向您或任何第三方承當負何責任。

第三十一條 呈現以下環境時，商城有權間接停止與您締結的本和談，并有權永遠解凍或刊出您的賬戶在商城的權限和發出賬戶對應的商城登錄信息：

（一）商城停止向您供給辦事后，您涉嫌再一次間接或間接以別人名義注冊為商城會員的；

（二）您供給的用戶信息中的首要內容不實在或不精確或不實時或不完整；

（三）本和談和/或商城法則變革時，您昭示并告訴商城不愿接管新的注冊和談的；

（四）別的商城以為該當停止辦事的環境。

第三十二條 您的賬戶辦事被停止或賬戶在商城的權限被永遠解凍或刊出后，商城不責任為您保留或向您表露您賬戶中的任何信息，也不責任向您或第三方轉發任何您不曾瀏覽或支配過的信息。

第三十三條 您有權向商城請求刊出您的賬戶，做生意城查核贊成的，商城將刊出您的賬戶，屆時，您與商城基于本和談的條約干系即停止。您的賬戶被刊出后，商城不責任為您保留或向您表露您賬戶中的任何信息，也不責任向您或第三方轉發任何您不曾瀏覽或支配過的信息。

第三十四條 您贊成，您與商城的條約干系停止后，商城仍享有以下權力：

（一）延續保管您的用戶信息及您支配商城辦事時代的統統生意信息；

（二）您在支配商城辦事時代存在守法步履或違反本和談或商城法則的步履，商城仍可按照本和談向您主意權力；

（三）您在支配辦事時代因支配辦事與其余用戶之間發生的干系，不因本和談的停止而停止，其余用戶仍有權向您主意權力，您應延續按您的許諾實行責任。

第三十五條 商城停止向您供給商城辦事后，對您在辦事停止之前的生意步履按以下準繩處置，您應獨力處置并完整承當遏制以下處置所發生的任何爭議、喪失或增添的任何用度，并應確保商城免于是以發生任何喪失或承當負何用度：

（一）您在辦事停止之前已上傳至商城的商品或辦事還沒有生意的，商城有權在中斷或停止辦事的同時刪除此項商品或辦事的相干信息；

（二）您在辦事停止之前已與其余會員告竣生意條約，但未現實如約或已局部如約的，商城能夠或許不刪除該項生意并請求您實現殘剩局部的如約或實現相干補償，且商城有權在停止辦事的同時將相干景象告訴您的生意對方。

第九章 補償
第三十六條 您贊成，如因您違反本和談或經在此說起而歸入本和談的其余文件，或因您違反法令損害了第三方的合法權力，或因您違反法令須承當行政或刑事責任，而使第三方或行政、法令構造對商城及其子公司、接洽干系公司、分公司、董事、人員、代辦署理人提出索賠或懲罰請求（包羅法令用度和其余專業人士的用度），您必須全額補償給商城及其子公司、接洽干系公司、分公司、董事、人員、代辦署理人，并使其等免遭喪失。

第十章 附則
第三十七條 對因商城公道節制規模以外的緣由，包羅但不限于天然災難、歇工或動亂、物資欠缺或定量配給、暴動、戰斗步履、當局步履、通訊或其余舉措辦法毛病或嚴輕傷亡變亂等，致使商城提早或未能如約的，商城毛病您承當負何責任。

第三十八條 本和談之效率、詮釋、變革、實行與爭議處置均合用中華國民共和國大海洋區法令，如無相干法令劃定的，則應參照通用國際貿易老例和行業老例。

第三十九條 因本和談發生之爭議需按照您支配的辦事歸屬的商城肯定具體的爭議東西，比方因您支配商城辦事所發生的爭議應由商城的經營者與您不異并處置。一旦發生爭議，您與商城的經營者均贊成以原告居處地國民法院為第一審統領法院。

一、宣布毛病描寫信息的認定與處置實行細則
第一章 概述
第一條 宣布毛病描寫信息
宣布以下任一毛病描寫的商品或信息的，刪除該商品或信息：
（一）商品信息中貧乏標題、主圖，或出格品類商品貧乏所售商品自身的什物圖片；
（二）商品標題、圖片、價錢、物流體例、郵費及售后辦事等商品因素之間較著不婚配；
（三）商品標題等信息不實或與本商品有關的；
（四）支配子虛的好評率、店肆評分、商城店肆范例，或支配與店肆現實信息不符的標識；
（五）商品與所宣布的品類或屬性不符的；
（六）商品與所宣布的品類或屬性不符且組成嚴峻結果的。
第二章 法則申明
第二條 本細則第一條第一項中的“什物圖”指該商品拍攝的實拍圖，以下環境不可被界說為什物圖：其余品牌不異或類似商品圖片、同款商品在其余渠道、其余網站上宣布的圖片或雜志圖片。
第三條 本細則第一條第二項中的“商品因素之間較著不婚配”是指商品標題、圖片、價錢、屬性、描寫中的商品首要信息之間相互不能婚配，包羅但不限于以下環境：
（一）商品采辦價錢與商品概況頁中的價錢信息不分歧（商品打折/貶價勾當環境除外，詢盤商品除外）；
（二）商品運費與市場運費較著不符；
（三）商品標題或告白語與商品概況頁中的描寫不符（如告白語描寫全場滿 200 元減 20 元，但商品概況頁描寫此商品不到場店肆任何勾當）；
（四）商品標題中描寫的品牌與現實售賣的商品品牌不分歧；
（五）商品標題的合用規模與商品概況頁中的描寫不符（如試駕商品標題中描寫天下可試駕，但現實只可在北京試駕）；
第四條  本細則第一條第三項中的“商品標題等信息不實或與本商品有關”包羅但不限于以下環境：
（一）商品標題等信息亂花與本商品有關的品牌、明星或過度強調性描寫（如：品德好過 XX 品牌、店東放血貶價等）；
（二）過度強調或許諾商品德量和結果（如：XX 天失效、環球國民的最愛等）；
（三）商品標題堆砌關頭字/詞
（四）亂花商品或店肆諾言（如：高等客戶最愛、全網諾言/評分最高）。
第五條 本細則第一條第四項中的“與店肆現實信息不符的標識”包羅但不限于以下環境：
（一）未到場“７天在來由退換貨”、秒殺、團購等辦事或勾當的商品，在商品概況頁中宣布該描寫信息；
（二）在店肆中的肆意頁面宣布不實店肆評分。
第六條 本細則第一條第五項和第六項“商品與所宣布的品類或屬性不符”包羅但不限于以下環境：
（一）品類不符：商品挑選的品類與該商品現實所屬的品類不分歧（如：商品為空調，但挑選的品類為冰箱等）；
（二）屬性不符：商品概況頁描寫的材質、規格、功率等屬性信息與商品宣布時填寫的屬性描寫不符。
第七條 如商城對品類遏制調劑，商城將告訴被調劑的品類的商戶在劃按時候內將觸及到的統統商品點竄到精確的品類下，跨越劃按時候的商城有權下架毛病品類的商品。如商戶對峙不點竄毛病品類或歹意錯選品類，致使商品被屢次下架，商城有權間接刪除商品。
二、子虛生意的認定與處置實行細則
第一章 概述
第一條 子虛生意 指商戶在客戶辦事電子商城以分歧法晉升排序等為目標，供給虛擬、捏造的生意憑據、在線天生子虛生意數據、分歧法體例取得商品銷量、店肆評分或波折客戶權力步履。
第二條  發明子虛生意，商城有權對商戶的違規步履遏制改正，包羅刪除子虛生意發生的商品銷量、店肆評分、諾言積 分、商批批評，情節出格嚴峻的，還將下架店肆內統統商品。同時，商城將按照以下劃定對商戶遏制處置：
（一）商戶第一次或第二次發生子虛生意步履：若違規生意筆數未達 96 筆，僅對賣家的違規步履遏制改正不扣分；若違規生意筆數達 96 筆以上，每次扣 3 分；
（二）商戶第三次發生子虛生意步履：若違規生意筆數未達96 筆，每次扣 6 分；若違規生意筆數達 96 筆以上，視為情節出格嚴峻，每次扣 12 分；
（三）商戶第四次及以上發生子虛生意步履，不管筆數均視為情節出格嚴峻，每次扣 12 分；
（四）若商戶決心躲避商城羈系發生子虛生意步履的或其子虛生意步履組成嚴峻結果的，不管次數和筆數均視為情節出格嚴峻，每次扣 12 分。
第二章 子虛生意認定的相干詮釋
第三條 子虛生意界說中“分歧法體例”是指商戶經由進程很是規體例取得子虛的商品銷量、店肆評分、商批批評等不妥好處，包羅但不限于以下體例：
（一）商品
1、宣布純信息，即無現實商品或辦事的信息。包羅但不限于以下環境：贏利秘方、會員招募、商品常識先容、收費信息和購物休會先容等等。
2、宣布收費取得、廉價商品，包羅但不限于以下環境：無 償從刊行方取得的優惠券或資歷權、收費付出、軟件下載、約請函、電子郵件地點約請等。
（二）情勢
1、將一件商品拆分為多個差別情勢或頁面宣布。包羅但不只限于以下環境：商品和商品的運費分隔宣布；一個商品拆分差別價錢打包出賣。
2、將贈品打包出賣或支配贈品晉升諾言等。
3、支配子虛的發貨單號或一個單號頻頻屢次支配。
4、以間接或是間接的體例，宣布或變革子虛商品信息、大幅度歹意點竄商品價錢或商品成交價錢等。
5、以改換商品的情勢積累銷量某人氣。包羅但不限于以下環境：點竄原有商品的標題、價錢、圖片、概況、材質等信息，使其變成別的一種商品延續出賣，支配原商品積累的銷量某人氣晉升新商品的銷量某人氣。
6、其余組成子虛生意的情勢。
（三）手腕
1、商戶的伴侶、同窗、家人等頻頻屢次采辦該商戶的商品；
2、同個公司外部多小我頻頻屢次采辦同件商品；
3、商戶自身注冊多個小號，采辦自身宣布的商品；
4、商戶支配第三方炒作團伙，或經由進程和別人和談互換采辦；
5、其余非一般生意手腕。
第三章 處置辦法的相干詮釋
第四條 發明子虛生意的處置辦法包羅：刪除子虛生意信息、子虛生意的商品搜刮降權、下架店肆內統統商品、扣分等。
第五條 商戶決心躲避商城的管控辦法，決心發生子虛生意步履或其子虛生意步履組成嚴峻結果，包羅但不限于以下景象：
（一）研討并支配躲避商城羈系子虛生意的體例遏制子虛生意；
（二）傳布躲避商城羈系子虛生意的體例；
（三）子虛生意情節出格卑劣，組成極不良影響，如短時候內多量炒作等。
第七條 申述：商戶若被商城鑒定為子虛生意，商戶可在體系發出子虛生意違規告訴之時起 3 天內涵提交響應憑據遏制申述。
三、違反許諾的認定與處置實行細則
第一章 概述
第一條 違反許諾，是指商戶未按照許諾向客戶供給以下辦事波折客戶權力和/或未按照許諾向商城實行以下責任的步履。商城官方宣布的其余操持內容（包羅但不限于法則、法則的實行細則、規范、和談等），還有劃定的從其出格劃定。
（一） 商戶違反以下任一許諾的，每次扣 2 分：
1、商城鑒定商戶確切應當承當退貨退款等售后保證責任但商戶謝絕承當的；
2、商城鑒定商戶確切應當承當七天在來由退換貨售后保證責任但商戶謝絕承當的；
3、插手貨到付款或諾言卡付款辦事的商戶，謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給前述辦事的；
4、插手商城官方勾當的商戶，未按照勾當請求（除發貨時候外）實行的；
（二） 商戶違反以下任一許諾的，答允當響應的結果和責任。如需延續實行的，商城將催促商戶延續實行其責任：
1、商戶謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給發票的（特定商品除外）；
2、商戶經由進程當即通訊東西等體例指導客戶在商城外遏制生意的；
（三） 商戶就已付款定單或出格景象下對應的商品或辦事有未實行的別的許諾的，每次扣 2 分。
第二章 認定
第二條 以下步履被鑒定為違反許諾的步履
（一）商城鑒定商戶確切應當承當退貨退款等售后保證責任但商戶謝絕承當的；此中，售后保證包羅但不只限：商品售撤退退卻換貨、售后維修、保修、返修等（辦事類商品等商城劃定的出格商品除外）。
（二）商城鑒定商戶確切應當承當“七天在來由退換貨”售后保證責任但商戶謝絕承當的。
（三）許諾諾言卡付款辦事的商戶，謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給前述辦事的；
1、商戶插手諾言卡付款辦事，但請求客戶承當手續費，變相謝絕供給該辦事的；
2、商戶插手諾言卡付款辦事，但表現不撐持該辦事的。
（四）插手商城官方勾當的商戶，未按照勾當請求（除發貨時候外）實行的；此中，商城官方勾當是指由商城官方倡議并構造的，由商城官方同一調和情勢、內容、時長、到場商 戶或商品和后續辦事的勾當。包羅但不限于：商城慣例推 廣或促銷勾當、商城不按期推行或促銷勾當。每個官方勾當， 會在該勾當頁面具體申明勾當法則、勾當請求，統統到場活 動的商品必須合適勾當請求，統統到場勾當的商戶必須遵照 勾當許諾。
（五）商戶謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給發票的（出格商品除外），包羅：
1、客戶討取發票時，明白奉告不供給；
2、客戶討取發票時，請求客戶額定付出錢款才供給發票；
3、發賣商品的為 A 商戶，但客戶收到的發票開具人或公章顯現 B 公司；
4、未在劃按時候內，向商城開具積散發票；
5、商戶自行設定供給發票的額定前提，包羅但不限于謝絕供給商品退換貨辦事等。
特定商品包羅但不限于：
（1）自助繳費商品，客戶在商城自助繳費的，需憑身份證等有用證件到各繳費辦事商品的停業廳討取發票；
（2）電動汽車試駕辦事不供給發票。
（七）商戶就已付款定單或貨到付款定單對應的商品或辦事有未實行的別的許諾的，具體包羅：
1、首要指商戶與客戶之間存在已付款定單或貨到付款定單， 但商戶未實行其在店肆、商品描寫、當即通訊東西談天中所 做的許諾；或未實行與客戶所告竣的對生意的補充及變革約 定，且該商定與法則的強迫性劃定無抵觸，包羅但不只限于 以下景象：
（1）生意訂立進程中，商戶許諾賜與客戶贈品等生意商品以外的物品，但現實并未贈送；
（2）生意訂立進程中，商戶自行許諾退換貨、包維修等辦事， 但現實未實行的；
（3）生意訂立進程中，商戶自行許諾承當發貨或退換貨的運費，但現實未實行的；
（4）生意訂立進程中，商戶自行許諾或與客戶商定特定輸送體例，特定輸送物流、快遞公司等，但現實未順從相干許諾或商定的；
（5）商戶謝絕賜與客戶，其曾在生意進程中與之告竣的對商品價錢的個體優惠或扣頭。對該優惠或扣頭價錢的有用 期，如兩邊已有商定的則順從商定；兩邊未商定的，則有用期應視為商戶給出優惠或扣頭價錢確當日。客戶在有用期內拍下且實現付款，便可享用商定的優惠或扣頭。
（八）未實行商城官方宣布的其余法則內容須要商戶許諾供給的辦事，還有劃定的從其出格劃定。
第三章 處置實行
第三條 商城對違反許諾的處置準繩
（一）商城按照會員或生意兩邊的舉證環境遏制鑒定；
（二）在未建立定單或建立定單但未付款狀況下，就以下景象客戶對商戶遏制違反許諾贊揚的，商城不予處置：
1、商戶謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給發票的；
2、插手諾言卡付款辦事的商戶，謝絕供給或謝絕按照許諾的體例供給前述辦事的；
3、插手電子商城官方勾當的商戶，未按照勾當請求（除發貨時候外）實行的。
四、商戶評估計分、點竄刪除實行細則
第一章 概述
第一條 買方有權在生意勝利后十五天內對商戶遏制評分， 即“店肆評分”。
第二條 店肆評分由客戶對商戶做出，全體評估分值為一星到五星，五星為最好。包羅商品與描寫符合、商戶辦事立場、發貨速率三項。每項店肆評分均為靜態目標，系此前延續六個月內統統評分的算術均勻值。
第三條 每個天然月，不異客戶與商戶之間生意，商戶店肆評分僅計取前三次。店肆評分一旦做出沒法點竄。
第二章 法則申明
第四條 對評估的三項，即：商品與描寫符合、商戶辦事立場、發貨速率。
（一）商品與描寫符合：按照生意中的每個商品遏制的評分和具體筆墨批評。
（二）商戶辦事立場、發貨速率：按照每筆生意為單元對該筆生意作出的全體評估，且無筆墨批評。
（三）商城有權因供給客戶購物休會為目標增添其余評估名目，能夠或許不作為查核商戶的目標。
第五條 評估的失效和顯現客戶對商戶作出的評估，包羅評分和批評當即失效，當即顯現。
第六條 評估的點竄客戶對商戶已做出的評分和批評不能夠或許點竄或刪除，但商城有權對評估中的污言穢語等濫發信息遏制刪除。
第七條 只要勝利的生意才可遏制評估。生意是不是勝利則以商品的終究歸屬作為鑒定按照。
（一）如客戶未對生意“確認收貨”，則沒法對生意遏制評估；
（二）如客戶“確認收貨”后，挑選“退換貨”，不管終究是全額退款仍是局部退款，體系都鑒定生意勝利，此時該生意依然能夠或許被評估。
五、違規步履改正實行細則
第一章 概述
第一條 會員違規步履的改正，包羅但不限于以下幾點：
（一） 宣布犯禁信息的，商城對會員所宣布的犯禁商品或信息及是以發生的生意評估遏制刪除；
（二） 出賣冒充商品的，商城對會員所宣布的冒充商品或信息遏制刪除；
（三） 出賣未報關入口商品的，商城對會員所宣布的未報關入口商品或信息遏制刪除；
（四） 宣布非商定商品的，商城對會員所宣布的非商定商品或信息遏制刪除；
（五） 盜用別人賬戶的，商城發出被盜賬戶并使原統統人能夠或許經由進程賬戶申述流程從頭取回賬戶；
（六） 泄漏別人信息的，商城對會員所泄漏的別人隱衷資料的信息遏制刪除；
（七） 欺騙別人財物的，商城對用以欺騙別人財物的商品或信息及是以發生的生意評估遏制刪除；
（八） 濫發信息的，商城刪除或下架會員所濫發的商品或信息；
（九） 描寫不符的，商戶對商品材質、成分、品德等信息的描寫與客戶收到的商品嚴峻不符，或致使客戶沒法一般支配的，商城刪除該描寫不符的商品；商戶未對商品瑕疵等信息遏制表露或對商品的描寫與客戶收到的商品不符合，且影響客戶一般支配的，商城下架該描寫不符的商品。
（十） 違反許諾的，商戶須實行照實描寫責任或花費者保證辦事劃定的賠付、退貨、換貨、維修辦事；或商戶須按現實生意價款向客戶或商城供給發票；或商戶須向客戶付出因未按商按時候發貨（提早發貨）而發生的違約金；
（十一） 歹意評估的，商城或評估方刪除該條違規評估；
（十二） 不妥注冊的，商城對支配軟件、法式體例多量量注冊而成的賬戶遏制查封；并對濫用權力致使的定單予以封閉；
（十三） 未依法公然或更新停業執照信息的，商城強迫商戶公然或更新其停業執照信息；
（十四） 不妥支配別人權力的，商城對會員所宣布的不妥支配別人權力的商品或信息遏制刪除；
（十五） 冒充材質成分的，商城對會員所宣布的冒充材質成分的商品遏制刪除。
第二章 法則申明
第二條 違規步履改正是指消弭會員違規步履發生的信息和不良影響。大局部違規步履，應當由會員遏制自行改正。商城將經由進程降權、下架、扣分等體例，奉告會員違規步履已發生，并且請求會員對其步履遏制改正。
第三條 對局部違規步履，因其性子比擬嚴峻、影響力較大，對商城或商城其余會員發生較大的風險，是以商城會遏制自動改正。比方宣布外網告白等犯禁信息的，商城有權在扣分的同時刪除該會員宣布的犯禁信息。
第四條  商城自動改正時刪除的犯禁信息包羅但不限于：含有犯禁信息的商品，商城刪除該商品、含有犯禁信息的批評、曬單、社區帖，商城刪除該批評、曬單、社區帖、含有犯禁 信息的告白，商城刪除該告白。
第五條 商城自動改正時刪除的加害常識產權信息包羅但不限于：
（一）會員宣布的信息或商品包羅牌號侵權、專利侵權、著述權侵姑且侵權建立的，商城刪除響應商品和信息；
（二）會員盜用圖片且建立的，商城按照贊揚人供給的圖片原圖和侵權商品鏈接，刪除響應的商品；
（三）會員發生店肆名侵姑且侵權建立的，商城刪除響應的店肆裝修區信息。
第六條 本細則第一條第二項的“發出被盜賬戶” 是指解凍被盜賬戶，使任何人不能再延續登錄及支配被盜賬戶。原統統人能夠或許申述從頭找回被解凍的被盜賬戶。
第七條 商城發出被盜賬戶后，原統統人能夠或許供給身份證實文件向商城請求找回賬戶，做生意城考證后將賬戶和暗碼等信息交還給原統統人。
第八條 本細則第一條第十二項 “不妥注冊”，商城對支配軟件、法式體例多量量注冊而成的賬戶遏制查封。會員以不得當的體例取得了多量賬戶，對商城的經營次序發生了不良的影響，商城有權對這些賬戶遏制查封，消弭不妥注冊步履發生的影響。
第三章 鑒定與處置
第九條 對提早發貨、違反許諾及歹意評估的違規步履，被贊揚人須在被贊揚之日起三天內提交證據。過期未提交證據的，商城有權按照那時所把握的環境遏制鑒定與處置。對其余違規步履的鑒定與處置，商城在收到贊揚后當即遏制。
第十條 商城處置贊揚的體例是按照兩邊提交證據和響應憑據，以通俗人的身份遏制鑒定與處置。
第十一條 商城處置贊揚時，如兩邊沒法供給證據的，商城有權按照那時所把握的環境和信息以通俗人的身份遏制鑒定與處置。
第十二條 “對其余違規步履的鑒定與處置，商城在收到贊揚后當即遏制。”并非是指商城在收到違規步履贊揚后當即對被贊揚人遏制懲罰，而是指其余違規步履做生意城發明或被其余會員贊揚后，商城當即遏制查問并按照查問到的相干信息和記實當即遏制鑒定與處置。
第四章 違規贊揚時限
第十三條 會員發明以下違規步履時需隨時提交商城遏制贊揚：宣布犯禁信息的、出賣冒充商品的、出賣未報關入口商品的、宣布非商定商品的、盜用別人賬戶的、泄漏別人信息的、濫發信息的、不妥注冊的、未依法公然或更新停業執照信息的、不妥支配別人權力的、冒充材質成分的。
第十四條 會員發明以下違規步履時需在 15 天內提交商城遏制贊揚：歹意評估的、描寫不符的、欺騙別人財物的、違反許諾的。未在劃按時候內贊揚的，不予受理。
第十五條 對第十四條中所示的違規步履需在 15 天內遏制贊揚，是由于客戶須要時候搜集證據資料，且生意兩邊在相互提交證據的進程中能夠或許會呈現良多不可預知的關鍵。對第十三條中所示的違規步履，可在商城上間接查問到相干記實，故會員可隨時提交贊揚。
第十六條 超越違規贊揚時限收到的違規贊揚，商城不再參與。
第十七條 會員被贊揚后，可在被違規處置之時起合計十五天外向商城遏制申述，申述時代兩邊都可提交相干證據資料，由商城遏制鑒定與處置。